在日常物业小区清洗水箱过程中，总会在清洗水箱结束后的恢复供水过程中接到工程部的质询：为什么业主家里在清洗水箱后水龙头放出来的水是浑浊的？业主投诉到物业管理处说，你们不清洗水箱我们的水好好地，为什么清洗公司清洗水箱后我们放出来的水是锈红色，你们是怎么洗的水箱，捣糨糊呀，反正骂骂咧咧的让人很难堪。这个时候物业工程部解释业主是不听的，就是一个意思，水箱没有洗干净，要上报投诉等等；这个情况反应到我们清洗公司后那就一个头大；待我们清洗技术人员急急忙忙的赶到业主家里看到的是，物业管理处经理，工程部经理，甚至业委会楼组长等都在处理这件事情；我们清洗技术人员到业主家里第一件事情就是灭火；具体还是用排除法向业主解释水浑浊的具体原因；具体方式如下：1、请业主会同管理处经理等在场的人到所在楼栋的二次供水水箱查勘水箱内部清洗的具体情况（这个就是检验我们水箱清洗工人的职业操守了，如果清洗质量不达标，那我们清洗公司就会名誉扫地，光是总公司的罚款就吃不消的，最少罚款1万元起步），检查发现水箱内部水质清澈无问题（这是必须要做的步骤，因为只有证明水质没有问题，才能进行下一步）；2、根据经验判断是老旧小区的给水管道老化，水管内壁水垢在初始水压的冲击下出现的问题，拆开业主家的水表连接管，发现水表处块状垃圾以及锈蚀物，清洗完水表复位后，业主家水龙头的水慢慢就清澈了。为了让业主放心使用，我们现场采样水质封存送检，5天后化验报告显示水质合格。作为清洗公司，本来水箱清洗完成水箱进满水无如何渗漏问题后，我们的清洗任务就结束了；但有关水箱清洗涉及的后续问题。我们清洗公司也应该责无旁贷的配合物业工程部做好水箱清洗后的售后服务，因为我们清洗公司也是物业服务的组成部分。选择同旺-选择放心！